Protección reputacional y derecho al honor e imagen

La rápida difusión de la información a través de medios de comunicación (prensa, radio y televisión) y la existencia de nuevos canales digitales y redes sociales amenazan el derecho a la protección de la reputación personal, profesional o industrial de personas, corporaciones y colectivos, en una permanente colisión con el derecho a la libertad de expresión e información.

Los daños a la reputación, imagen u honor tienen su origen a veces en la indebida difusión de información, incluso por parte de las administraciones públicas y entes oficiales, junto con los medios y canales públicos o privados de transmisión de la información.  En paralelo, aumentan también las reclamaciones por reparación de daños reputacionales contra el Estado, en aplicación de la doctrina emanada del Tribunal Europeo de Derechos Humanos (TEDH) y de la Carta de los Derechos Fundamentales de la UE.

DE LA VEGA & ASOCIADOS cuenta con un socio tecnológico altamente cualificado que utiliza las últimas herramientas tecnológicas para la obtención, investigación, análisis y valoración cuantitativa y cualitativa del impacto mediático que una información difamatoria, incorrecta o simplemente desactualizada puede ocasionar en la reputación de una persona o empresa, difundida por cualquier canal de información.

Metodología Técnica y Analítica

Este conjunto de herramientas y métodos nos permiten:

• La obtención masiva de información (big data) en fuentes abiertas contrastables sobre el objeto de estudio, mediante diversas tecnologías capaces de encontrar resultados de mayor alcance y profundidad, no sesgados, usando múltiples buscadores y localizaciones geográficas que eviten las restricciones de contenidos por motivos regulatorios, y posibles errores de muestreo e inferencia
• Procesamiento automatizado de la meta-información de los contenidos obtenidos, así como sus correspondientes traducciones y análisis lingüísticos, para su posterior revisión por el equipo de analistas expertos
• Análisis y generación de inteligencia cualitativa que, en función de los objetivos establecidos, permita identificar eventos significativos, autorías, términos asociados, mecanismos de difusión y viralización
• Análisis cuantitativo del impacto mediático de los contenidos seleccionados, tanto desde el punto de vista de la audiencia final, como de los diferentes publicadores de la información lesiva

Integración en la defensa y estrategia jurídica

En DE LA VEGA & ASOCIADOS integramos ese análisis técnico para:

• Exigir el cese, rectificación o cancelación de las informaciones lesivas (libelos, difamación o violación de información confidencial o sometida a secreto)
• Valorar económicamente los daños y perjuicios económicos reales que la difusión indebida de información haya causado a la reputación de personas, entidades o prestigio de marcas comerciales
• Reclamar la reparación del daño a la propia imagen, honor y reputación frente a la utilización indebida, abusiva o difamatoria de informaciones derivadas de actuaciones judiciales, administrativas o litigios preexistentes
• Identificar a los instigadores, los intereses o las motivaciones que se esconden detrás de las campañas de difamación propiciadas en redes sociales, foros y ámbitos digitales
• Planificar preventivamente estrategias de defensa legal frente a procedimientos judiciales que suscitan repercusión mediática
• Reclamar los daños morales derivados de procedimientos instados por la autoridad y administración pública que concluyen sin resultado inculpatorio, pero generan un perjuicio irreversible en la propia imagen y reputación personal o comercial.

El soporte técnico y de análisis de inteligencia lo proporciona nuestro partner